O Que Fazemos?
Consultas Programadas
As consultas programadas/agendadas disponibilizadas pela USF incluem: consultas de Saúde de Adultos e consultas de vigilância de Planeamento Familiar, Saúde Materna, Saúde Infantil, Diabetes e Hipertensão.
As consultas dos Programas de Vigilância são realizadas em parceria pela equipa constituída pelo Enfermeiro e Médico de Família.
O agendamento pode ser feito presencialmente, por telefone ou por internet.
As consultas dos Programas de Vigilância são agendadas pelo médico.
Consultas de Doença Aguda
As consultas de Doença Aguda destinam-se como o próprio nome indica à avaliação de situações de carácter agudo, isto é com evolução de horas a alguns dias e que carecem de observação médica a curto-prazo, mas não emergente.
Elas funcionam em duas modalidades: Consulta Aberta, em horário pós-laboral, diariamente, das 20h às 22h e Consulta de Intersubstituição diariamente, em horário normal.
Renovação de Receituário e Ventiloperapia
Vacinação
Visitas Domiciliárias
Tratamento de Feridas e Outros Cuidados de Enfermagem
A renovação de receituário crónico e de ventiloterapia é um contacto médico não presencial, que deve ser requisitado através de envelope identificado (Nome, Nº de utente, Nº de Processo Clínico, Nome do Médico de Família), depositado em caixa própria sinalizada na porta exterior da da unidade. O receituário poderá ser levantado nos serviços administrativos, entre as 9h e as 18h dos dias úteis e entre as 8h e as 12h aos Sábados, estando estas renovações disponíveis para levantamento 3 dias úteis após o pedido.
Esta é uma forma de facilitação de acessibilidade aos utentes que fazem múltipla medicação diariamente e que dela necessitam, não devendo em nenhum momento substituir consultas presenciais regulares com o seu Médico de Família para vigilância da Doença Crónica que obrigue a vigilância periódica e revisão terapêutica.
O serviço de vacinação está a cargo da equipa de enfermagem, sendo as vacinas administradas no seguinte horário:
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Segunda-Feira: das 11h às 13h
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Terça-Feira: das 14h às 16h
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Quinta-Feira: das 11h às 13h
Se pretender efectuar uma marcação para a realização de vacinação ou se tiver dúvidas sobre o funcionamento da mesma poderá usar o contacto telefónico da USF para tal.
As consultas domiciliárias, tanto de Enfermagem como Médicas, destinam-se a doentes incapacitados de se deslocarem a esta USF e são marcadas por iniciativa da equipa profissional ou a pedido do utente e após contacto e avaliação pelo(a) Médico(a) ou Enfermeiro(a).
A equipa de enfermagem da unidade disponibiliza serviços de tratamento de feridas, realização de pensos, remoção de suturas, administração de injectáveis e consulta de Pé Diabético, entre outros.
A marcação destes serviçoes é combinada com a equipa de enfermagem, mediante apresentação de guia de tratamento.
Informações Gerais dos Serviços
Todos os actos médicos e de enfermagem descritos acima implicam o pagamento de taxas moderadoras, caso o utente não seja isento.
As consultas agendadas têm uma duração prevista de 20 min. Já as consultas de doença aguda prevê-se que não ultrapassem os 10 min.
O primeiro contacto do utente passa, sempre e obrigatoriamente, pelos serviços administrativos. O atendimento é sempre feito por ordem de chegada e podem ocorrer filas, pelo que deve apresentar-se nos serviços administrativos pelo menos 15 min. antes da sua consulta. Lembre-se que existem vários doentes marcados e um atraso na sua chegada levará a que exista menos tempo disponível para a sua consulta ou atrasos na consulta dos doentes seguintes!
A modalidade de atendimento telefónico destina-se apenas à marcação de consultas, a pedido de informações e esclarecimento de dúvidas e à resolução de outros assuntos administrativos.